Mimo ograniczonego czasowo sezonu jacht cieszy się coraz większym uznaniem wśród Polaków jako forma wypoczynku. Małgorzata Maślankowska przybliża Express Biznesowi, w jaki sposób oferta Flow Czarter dostosowuje się do wymagań klientów.

Żeglowanie staje się coraz popularniejszą formą spędzania wolnego czasu. Jakie są tego przyczyny?

Od kilku lat obserwujemy rosnące zainteresowanie spędzaniem wolnego czasu na jachcie, żaglówce czy domku na wodzie. Połączenie tej formy wypoczynku z luksusowym jachtem motorowym wyposażonym we wszelkie wygody dla całej rodziny, znajomych czy przyjaciół staje się coraz bardziej popularne, ponieważ pozwala połączyć wypoczynek, aktywne spędzenie czasu i odkrywanie nowych ciekawych miejsc. Choć przede wszystkim daje możliwość decydowania gdzie i kiedy się zatrzymamy i co zobaczymy. Sami sobie jesteśmy wiatrem, żaglem i okrętem. Polacy cenią wygodę i swobodę w wypoczynku. Szukają alternatywy dla luksusowych hoteli przepełnionych turystami.

Czy rosnąca popularność żeglarstwem ma odzwierciedlenie w liczbie wynajmowanych jachtów znajdujących się w ofercie firmy?

Tak, obserwujemy znaczny wzrost zainteresowania wynajęciem jachtów motorowych przez klientów, którym oferujemy różnej wielkości jachty dostosowane do indywidualnych wymagań – spełniając najwyższą jakość obsługi i serwisu tak, żeby klienci czuli się jak u siebie, a jednocześnie mieli okazję poczuć się jak w luksusowym hotelu na wodzie. Dokładamy wszelkich starań, żeby nasza oferta wypełniała oczekiwania klientów. Dlatego też zawsze staramy się wprowadzać do oferty coraz ciekawsze usługi. Kawa na naszych jachtach to podstawa, a świeża pachnąca pościel to standard.

W którym miesiącu zazwyczaj mają Państwo najwięcej wypożyczeni?

Sezon w Polsce jest ograniczony czasowo, dlatego staramy się przygotować flotę do sezonu letniego już w kwietniu, a szczególnie na majówkę. Oczywiście, największe obłożenie jest w ramach długich weekendów oraz świąt kalendarzowych a sezon wakacyjny: czerwiec, lipiec i sierpień – standardowo należy do najbardziej popularnych. Obserwujemy także zainteresowanie żeglowaniem poza sezonem, kiedy klienci cenią sobie spokój ponad słoneczną pogodę.

Jakimi łodziami Państwo dysponujecie?

W naszej flocie posiadamy luksusowe jachty motorowe typu Futura 40 Grand Horizon oraz sprawdzoną mniejszą jednostkę Nautika 1000 Soley z 2015 roku. Nasza flota charakteryzuje się łatwością obsługi i prostotą nawigacji. Proszę pamiętać, że są to jednostki, które nie wymagają posiadania patentu sternika. Każdy z klientów znajdzie coś dla siebie – wytrawny żeglarz jak i amator.

Do jakich odbiorców jest skierowana oferta?

Jest skierowania do każdego klienta. Flota jachtów motorowych tych mniejszych i tych większych oraz dopasowana cenowo może spełnić wymagania niemal każdego klienta. Każdy znajdzie u nas coś dla siebie. Jesteśmy elastyczni. Oferujemy różne pakiety i promocje – co cenią nasi klienci, wracając do nas co sezon oraz dokonując rezerwacji z dużym wyprzedzeniem.

Czy osoby dopiero chcące rozpocząć przygodę z żeglarstwem też znajdą coś dla siebie?

Nasza flota jest jedną z najnowocześniejszych. Jachty motorowe są w pełni automatyczne, łatwe w nawigacji, a obsługa urządzeń pokładowych nie sprawi problemu nawet początkującemu żeglarzowi. Nie wymagamy posiadania patentu sternika motorowodnego. Oczywiście każdy nowicjusz przechodzi szkolenie, zanim wyruszy w rejs, żeby czuł się bezpiecznie i mógł w pełni korzystać z jachtu. Nowoczesne sterowanie elektroniczne sterami strumieniowym daje radość z rejsu i przede wszystkim bezpieczeństwo.

Jak wygląda wyposażenie poszczególnych jachtów?

Jachty spełniają wymagania najbardziej wymagających klientów. Rekomendowane są dla 6 do 8 osób. Futura 40 Grand Horizon to luksusowy apartament. Jacht wyposażony jest w 3 oddzielne kajuty z łazienkami. Własny węzeł sanitarny daje poczucie prywatności dla każdego mieszkańca kajuty, a kosmetyki w łazienkowych szafkach dopełniają dzieła. Mesa to miejsce spędzania wspólnego czasu. W pełni wyposażona kuchnia daje możliwość przygotowania niemal każdego posiłku. Każdy jacht posiada część wypoczynkową. Jest to rufa statku – otwarta z zadaszeniem  (bimini), wyposażona w komplet mebli wypoczynkowych. Oprócz tego na dziobie jachtów można zrelaksować się na materacu wypoczynkowym lub na leżakach. Futura 40 dodatkowo posiada cieszący się dużą popularnością flybridge – czyli dodatkowe koło sterowe z miejscami siedzącymi dla towarzyszącej załogi.

Co zawiera ubezpieczenie wynajmowanych jachtów przez Flow Czarter?

Jachty posiadają wykupione ubezpieczenie Jacht CASCO, OC i NNW oraz ubezpieczenie od kradzieży silnika i przedmiotów osobistych załogi. Jednak wymagamy dodatkowego zabezpieczenia w postaci kaucji, standardowo pobieranej w przypadku wynajęcia każdego środka transportu.

Co powinien zrobić klient w przypadku wystąpienia usterki w jachcie podczas rejsu?

W przypadku awarii lub usterki oferujemy serwis na całym szlaku Wielkich Jezior Mazurskich. Każdy z klientów dysponuje numerem telefonu do mnie jako przedstawiciela armatora oraz do bosmana, wydającego jacht. Podczas całego rejsu jesteśmy do dyspozycji. Nasi Klienci są pod opieką Flow Czarter 24 godziny na dobę.

Przemek Schenk