Poznajesz nową osobę, spotykasz się z nowym klientem, wygłaszasz przemówienie lub prezentacje. Według badań psychologów, masz zaledwie 15 sekund na zbudowanie swojego wizerunku. O swojej pracy i pasji jednocześnie opowiada Rafał Patok.

Rok temu, otwierając działalność marki Gooseflesh.pl, rozpocząłem własne badania dotyczące psychologicznego wpływu ubioru. Testowałem tkaniny, w różnych kolorach i strukturach, tworząc marynarki. Rozmawiałem z dziesiątkami psychologów i psychoterapeutów. Wysłuchałem ogrom klientów, definiując ich problemy i oczekiwania. Doszedłem do zaskakujących wniosków.

Siła oddziaływania ubioru, marynarki versus nasza strategia wpływu na decyzje klientów.

Tym hasłem w połowie sierpnia rozpocząłem swoją prelekcję w Olsztynie.

Udowodniłem jaki wpływ mają kolory na decyzje naszych klientów.

Nasz mózg, szczególnie część gadzia, przez tysiące lat przyswajała znaczenie kolorów. Było to o tyle istotne, że decydowało o naszym życiu. Wybierając właściwe owoce, zioła, czy upolowane zwierzę, odcienie barw uczyły nas przetrwania. Podświadomie stosujemy ten mechanizm do dziś.

Czy większość osób, które wybierają szare marynarki robi to w pełni świadomie?

Z moich obserwacji wynika, że nie. Szary kolor, który jest sam w sobie neutralny, można powiedzieć, że wręcz doskonały. Składa się z mieszanki podstawowych kolorów, sam w sobie jest piękny.

Dlaczego zatem tak często stosowany jest przez obie płcie? Dlatego, że jest traktowany za kolor bezpieczny?

To samo możemy powiedzieć o kolorze ciemnozielonym, ten z właściwych powodów został zaadoptowany przez służby mundurowe. Co daje nam poczucie bezpieczeństwa. Szary kolor jest zaś postrzegany za przeciętny. W tłumie stajemy się lekceważeni. Tylko po co?

Nie walczymy już z tygrysami szablozębnymi. Więc z czym? O co?

W obecnych czasach walczymy o pracę, kontrakty, klientów wręcz o partnera. Nie okazując swojej siły, kompetencji, prezencji, często spotykamy się z porażką, odmową.

W jaki sposób możemy to zmienić?

W marce Gooseflesh.pl skupiłem się na personalizacji marynarek. W różnych typach osobowości, które zostały trafnie opisane kolorami w książce Thomasa Eriksona ,,Otoczeni Przez Idiotów”. Talenty, które sprawdzimy z testu Gallupa. Cele oraz marzenia naszych klientów. Profesje i stanowiska. To wszystko jest bardzo ważne dla skutecznej personalizacji marynarki.

Czy konkretny kolor powinien być przypisany do naszej osobowości?

I tak i nie. Bardziej wynika to z naszego stanu umysłu, etapu życia. Koloru, możemy użyć do osiągnięcia naszego konkretnego celu.

Jeden z moich klientów, prezes pewnej firmy produkującej meble, zaprezentował mi swoją marynarkę. Z jego ekscytacji spodziewałem się ujrzeć dzieło sztuki. Była szarą, bez polotu marynarką. Nie zastanawiając się odpowiedziałem, że jeśli chce uczestniczyć w konferencji i być niezauważonym – wybór jest trafny! Innym razem, trzech handlowców wyjeżdżało na targi, które kończyły się bankietem. Ubrałem ich w złotą, srebrną i pomarańczową marynarkę. Efekt był odmienny. Wszyscy gromadzili się przy nich, zaciekawieni i zaintrygowani dopytując kim są, zanim przeszli do rozmów handlowych. Sami oceńcie, jakie mieli szanse sukcesu – kolejnych podpisanych kontraktów.

Odwaga nie jest domeną największych liderów.

Często spotykam się z stereotypem dominujących ludzi sukcesu. Ich odwaga pozwala na odważny styl ubierania. Wielokroć rozmawiam z klientem, który jest przekonany i nieugięty w kwestii jednego konkretnego koloru. Zdecydowanie się z tym nie zgadzam! Udowadniam i zmieniam ich przekonania.

Czy ludzie sukcesu są bardziej inteligentni od nas?

Zapewniam z całą stanowczością, że nie. Ich odwaga pozwala im wykorzystywać dostępne zasoby. Zupełnie nie przejmują się opinią na swój temat, umiejętnie wywierając wpływ swoją garderobą.

Rok temu przekonałem mojego sceptycznego klienta do bankietowej marynarki w srebrne prążki. Obiecałem mu eksperyment w sobotni wieczór. Spacerując po zatłoczonym bulwarze, tłum rozchodził się niczym śnieg przed pługiem od górnej części Monte Casino w Sopocie, po same molo.

Czy taki efekt pomaga w podniesieniu samooceny? Czy poczuł się wyjątkowo i skutecznie? Tamtej nocy mógł wszystko a raczej jego i otaczających ludzi mózg zapewnił, że jest wszechmocny.

Z wyżej wymienionego tekstu może wynikać, że balansujemy na granicy negocjacji.

Wielu z nas nie używa tej techniki. Jestem świadomy, że każdego dnia stosujemy różne praktyki by zwyciężać. Dlaczego nie możemy sobie tym pomóc? Zachęcam moich klientów, aby stosowali ten zabieg. Jest skuteczny.

Miałem klientkę, która była w depresji. Zapewne znamy objawy. Dominowały u niej ciemne barwy ubioru i życia. Depresja często wiąże się z brakiem dochodów lub ich znacznym ograniczeniem. Brakowało jej słońca i sukcesu. Biel, jasne kolory bardzo pozytywnie wpływają na naszą psychikę. Wielu z nas odczuwa dyskomfort koloru złota, a ono jest przecież domeną pomyślności.

O dziwo staliśmy się odporni na porażkę.

Wpisujemy ją w codzienność. Co zaskakujące, sukces jest większym lękiem niż porażka. Co więcej, występuje poczucie niezasługiwania. Dlatego warto to pragnienie w naszym mózgu odpowiednio stymulować, karmić.

Uszyłem jej białą, żakardową marynarkę z elementami złota.

Poprosiłem, aby często nosiła ją nawet w mieszkaniu. Zmiana była natychmiastowa! Jej poczucie zasługiwania wzrosło w ciągu miesiąca. Nowa praca, odwaga, pewność siebie, postrzeganie przez otoczenie. Nastąpił stopniowy powrót do zdrowia oraz kolejne sukcesy zawodowe.

Nie jestem krawcem, nie jestem też psychologiem.

Połączyłem te dwa elementy. Zrozumiałem w swojej pracy jak bardzo mój zespół może zmienić ludzkie życie. Jaki mam wpływ na samopoczucie, samoocenę, sukcesy zawodowe. Jak bardzo mogę spełniać marzenia.

W sierpniu, jeden z moich przyjaciół brał udział w Ogólnopolskim Konkursie Przemawiania. Występował w kategorii mów inspirujących. Był merytorycznie przygotowany. Występował w roli przyjaciela, który pragnie przestrzec nas przed naporem zbędnych, śmieciowych informacji medialnych. Byłem świadom, że kolor marynarki może mu pomóc lub ogromnie zaszkodzić. Może mieć wpływ na decyzje sędziów i odbiór publiczności. Jego marynarka nie mogła skupiać uwagi widzów, musiała być gustowna, wyciszona, stonowana, jednak musiała się wyróżniać. Wybraliśmy zielony welur. Zieleń, która uspokaja i welur, który tworzy przyjacielską relację. Finalnie wszystko doskonale pasowało do jego osobowości, temperamentu i tematu przemówienia.

Wygrał! Zajął drugie miejsce, jest wicemistrzem Polski!

W naszych produkcjach dbamy, aby klienci mieli ogromną satysfakcję z zakupionej garderoby, zaprzyjaźnili się nie tyle z marką Gooseflesh.pl co ze swoją nową marynarką, swoją drugą skórą.

Takich historii mógłbym opowiadać wam wiele.

Nasze marynarki otwierają drzwi, uskuteczniają sprzedaż, wzbogacają relacje.

Podnoszą prestiż organizacjom i ideom. Nasza marynarka, to Twoja druga skóra!

Rozmawiała Joanna Symeryak.

TEKST: Rafał Patok ZDJĘCIA: mat. prasowe